Sự cố Facebook mới nhất: Tài khoản tạm thời không khả dụng

Vào chiều ngày 19 tháng 7, rất nhiều người sử dụng Facebook tại Việt Nam đã gặp phải vấn đề không thể truy cập vào phiên bản web của nền tảng này. Điều này khiến cho họ không thể thực hiện các hoạt động thường ngày trên mạng xã hội, ví dụ như cập nhật trạng thái, xem bài viết của bạn bè hay trao đổi thông tin. Người dùng đã phản ánh rằng họ không thể vào trang web, điều này dẫn đến sự lo lắng và bất tiện trong việc kết nối trực tuyến. Tình trạng này có thể ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm của người dùng, đặc biệt là trong bối cảnh họ phụ thuộc nhiều vào Facebook để giao lưu và nhận thông tin.

“Tài khoản tạm thời không khả dụng.
Tài khoản của bạn hiện không khả dụng do sự cố trên trang web. Chúng tôi hy vọng sự cố này sớm được khắc phục sớm. Vui lòng thử lại sau vài phút.”

Dựa trên thông tin từ Downdetector, một nền tảng chuyên ghi nhận và theo dõi tình trạng hoạt động của các dịch vụ trực tuyến, sự cố đã bắt đầu xảy ra một cách rải rác vào đầu giờ chiều ngày 19/7, với số lượng khoảng gần 1.000 báo cáo từ người sử dụng. Điều này cho thấy có vẻ như có nhiều người gặp phải vấn đề với các dịch vụ Internet trong khoảng thời gian đó. Việc ghi nhận gần 1.000 trường hợp phản ánh sự cố cho thấy đây không phải là một hiện tượng cô lập mà có thể dự đoán rằng có ảnh hưởng lớn đến nhiều người dùng khác nhau

Hiện tại, đại diện của Facebook vẫn chưa cung cấp thông tin cụ thể về lý do dẫn đến sự cố này. Tuy nhiên, đến khoảng gần mười giờ, tình trạng khó truy cập vào nền tảng đã bắt đầu dần dần được giải quyết và phục hồi.

Cụ thể, các kỹ sư và nhân viên kỹ thuật của Facebook có thể đã làm việc tích cực để khắc phục sự cố, giúp người dùng quay trở lại sử dụng dịch vụ một cách bình thường. Tình huống khó khăn này có thể đã gây ra nhiều thông báo từ người dùng trên mạng xã hội, nhưng với nỗ lực của đội ngũ của Facebook, tình hình đã được cải thiện.

Thời gian qua, Meta đã liên tục phải đối mặt với những vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ mạng xã hội của mình. Mới đây, vào ngày 26/4/2026, nhiều nhóm trên Facebook đã không thể truy cập vì bị đình chỉ hoạt động.

Trước đó, vào ngày 27/2/2026, các dịch vụ của Meta cũng trải qua một cuộc gián đoạn kéo dài khoảng một giờ. Điều này chứng tỏ rằng các vấn đề về dịch vụ mạng xã hội của họ đang diễn ra thường xuyên và ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm người dùng. Nhiều lúc, người sử dụng gặp khó khăn trong việc gửi và nhận tin nhắn, đặc biệt là trong những khoảng thời gian dài, thỉnh thoảng lại xảy ra những sự cố nghiêm trọng khiến cho hệ thống bị tê liệt trong nhiều giờ.

Cách đây không lâu, vào ngày 12/12/2024, nhiều dịch vụ như Facebook, Messenger, Instagram và WhatsApp cũng không thể truy cập hoặc hoạt động một cách không ổn định trong hơn 4 tiếng đồng hồ. Hồi tháng 3/2024, Meta cũng đã gặp phải tình trạng gián đoạn tương tự trong vòng một giờ. Một sự cố nghiêm trọng không khác đã từng xảy ra vào năm 2021, khi hàng loạt nền tảng của công ty không thể truy cập ở nhiều khu vực trên toàn cầu, kéo dài trong khoảng thời gian lên đến 6 tiếng. Khi đó, Meta lý giải rằng sự cố đó là do một “lỗi cấu hình” trong hệ thống của họ. Ngoài ra, vào năm 2019, người dùng cũng đã trải qua việc phiên bản web của Facebook bị mất kết nối trong suốt 24 tiếng. Điều này cho thấy rằng Meta cần phải nhanh chóng tìm ra giải pháp hiệu quả để khắc phục những vấn đề này nhằm đảm bảo sự ổn định và tin cậy cho người dùng.